Mục lục

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Nội thất The One – Hữu Thịnh là thương hiệu uy tín, sản phẩm đa dạng, chất lượng ổn định, chính sách và quy định vì lợi ích của khách hàng. sản phẩm Nội thất The One – Hữu Thịnh luôn được đánh giá cao về phong cách hiện đại, toát lên vẻ sang trọng và tinh tế.

1. Chính sách vận chuyển

Phân loại khu vực:

Nội thành Tiền Giang: Thành phố Mỹ Tho
Ngoại thành Tiền Giang: Thị xã Gò Công, Thị xã Cai Lậy, Huyện Cai Lậy, Huyện Cái Bè, Huyện Tân Phước, Huyện Châu Thành, Huyện Chợ Gạo, Huyện Gò Công Tây, Huyện Gò Công Đông, Huyện Tân Phú Đông, ngoài ra các địa chỉ khác sẽ được vận chuyển theo thỏa thuận giữa nhân viên kinh doanh và khách hàng.

Chính sách:

Nội thành tỉnh Tiền Giang Sẽ được giao hàng miễn phí; đối với ngoại thành tỉnh Tiền Giang khi giao hàng sẽ tính phí tùy theo khoảng cách, đơn hàng.
Theo giá trị đơn hàng: đơn hàng trên 20 triệu trong phạm vi tỉnh Tiền Giang giao miễn phí; đơn hàng dưới 20 triệu hoặc ngoài phạm vi tỉnh Tiền Giang sẽ tính phí tùy theo khoảng cách, đơn hàng. Phần này sẽ được thỏa thuận và trao đổi khi khách hàng mua hàng tại Nội thất The One – Hữu Thịnh.

Bảng giá vận chuyển:

Đối với các đơn hàng ngoại thành tỉnh Tiền Giang: Thị xã Gò Công, Thị xã Cai Lậy, Huyện Cai Lậy, Huyện Cái Bè, Huyện Tân Phước, Huyện Châu Thành, Huyện Chợ Gạo, Huyện Gò Công Tây, Huyện Gò Công Đông, Huyện Tân Phú Đông

Phí giao động từ 150 – 300 nghìn đồng tùy sản phẩm, khoảng cách (mọi chi phí sẽ được trao đổi và và thỏa thuận chính xác khi khách hàng xác nhận đơn)
Thời gian vận chuyển từ 1-5 ngày (trừ chủ nhật và các ngày lễ lớn)
Thời gian xác nhận đơn hàng từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ chủ nhật và các ngày lễ lớn)

Để đảm bảo về mặt chất lượng sản phẩm khi đến tay khách hàng, Nội thất the One – Hữu Thịnh sẽ vận chuyển đơn hàng bằng xe vận chuyển chuyên dụng.

2. Quy trình bàn giao

Nguyên tắc chung: Công ty chỉ bàn giao cho đúng người đã thực hiện giao kết hợp đồng với Công ty, hoặc người được ủy quyền hợp pháp bởi người này. Việc chuyển giao sản phẩm cho người được ủy quyền hợp pháp phát sinh hiệu lực pháp lý như giao sản phẩm cho chính người giao kết hợp đồng. Trường hợp người được ủy quyền tại thời điểm giao sản phẩm không xuất trình được văn bản chứng minh tư cách nhận ủy quyền một cách hợp pháp thì Công ty có quyền từ chối giao sản phẩm và thông báo cho người giao kết hợp đồng việc giao sản phẩm không thành công. Trong mọi trường hợp Công ty sẽ bàn giao sản phẩm cho Khách hàng theo đúng địa điểm được đề cập tại Hợp đồng.
Trước khi tiến hành bàn giao sản phẩm nhân viên Tư vấn của Nội thất The One – Hữu Thịnh sẽ liên hệ trước với Khách hàng để xác nhận lại thời gian, địa điểm bàn giao sản phẩm và hướng dẫn Khách hàng chuẩn bị một số giấy tờ cần thiết khi nhận bàn giao sản phẩm. Các chi phí phát sinh liên quan đến việc giao sản phẩm ngoài trụ sở showroom sẽ được xác định theo quy định cụ thể tại Hợp đồng giữa Công ty và Khách hàng.
Tại thời điểm bàn giao nhận sản phẩm nội thất, Khách hàng vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ về mẫu mã, số lượng, tình trạng sản phẩm, các phụ kiện kèm theo và/hoặc những vật dụng khuyến mãi khác (nếu có) để đối chiếu sự phù hợp giữa thực tế giao nhận với thỏa thuận của các Bên tại Hợp đồng.
Nhân viên Tư vấn bán hàng khi thực hiện thủ tục bàn giao sản phẩm sẽ lập “Biên bản nghiệm thu” và bàn giao sản phẩm trong đó thể hiện tình trạng sản phẩm gỗ lúc giao và những phụ kiện đi kèm (nếu có). Khách hàng vui lòng kiểm tra nội dung Biên bản được ghi nhận theo đúng thực tế giao nhận. Biên bản sẽ được lập tối thiểu là 02 bản và trong mọi trường hợp Khách hàng sẽ luôn được nhận một bản gốc của Biên bản nghiệm thu và bàn giao sản phẩm.
Việc xác nhận vào Biên bản là sự xác nhận Công ty đã giao sản phẩm và Khách hàng đã nhận sản phẩm đúng, đủ và đảm bảo chất lượng như thỏa thuận theo quy định trong Hợp đồng. Trách nhiệm của Công ty sau thời điểm các Bên xác nhận Biên bản sẽ được thực hiện theo quy định về bảo hành.

Trong thời gian chờ đợi nhận sản phẩm nội thất của chúng tôi, Khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về việc bàn giao xin vui lòng liên hệ hotline của Nội thất The One – Hữu Thịnh để được tư vấn cụ thể